Formation continue
Nous offrons les séances de formation requises pour assurer que votre personnel utilise le logicel à son plein potentiel et pour aider vos nouveaux employés à partir du bon pied !
Styles de formation adaptés à votre concession
CHEZ VOUS OU CHEZ SERTI
Formation donnée sur site - de personne à personne.
Formations disponibles
FORMATIONS WEB
Formation donnée sous forme de webinaire - un moyen interactif d'apprendre.
Formations disponibles
A VOTRE RYTHME
BIENTÔT À L'AFFICHE! Suivez la formation en ligne, sous forme de tutoriels, à votre rythme!
Formations disponibles
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COMPTABILITÉ
Commis-comptable - base (1 jour)
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Commis-comptable - base (2 jours)
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Contrôleur - base (1 jour)
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Contrôleur - base (2 jours)
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SERVICE
Aviseur technique - base sans RV (1 jour)
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Aviseur technique - base avec RV (1 jour)
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Aviseur technique - base avec RV & contrôle d'atelier (1 jour)
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Directeur de service - base sans RV (2 jours)
Choisir
Directeur de service - base avec RV (2 jours)
Choisir
Directeur de service - base avec RV & contrôle d'atelier (1 jour)
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Suivi de service - base (1 jour)
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PIÈCES
Général - réservations (1/2 jour)
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Commis aux pièces - base (1 jour)
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Commis aux pièces - avancé (1 jour)
Choisir
Directeur des pièces - abrégé de base (1 jour)
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Directeur des pièces - base (2 jours)
Choisir
Directeur des pièces - révision (1 jour)
Choisir
Directeur des pièces - comm. suggérées et réservations (1 jour)
Choisir
Directeur des pièces - avancé (1 jour)
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VENTES
Général - Gestion de l'inventaire (1/2 jour)
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Général - gestion des contacts (1/2 jour)
Choisir
Directeur commercial - base (1 Jour)
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Directeur commercial - avancé (1 jour)
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Directeur des ventes - base (1 jour)
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Directeur des ventes - avancé (1 jour)
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Représentant - base (1/2 jour)
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COMPTABILITÉ
Formation sur les bons de commande (2 heures)
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Création de contrôle des opérations quotidiennes (1 heure)
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Création des assignations des champs F&A (1 heure)
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Création de budget (1 heure)
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SERVICE
Poinçon des employés (2 heures)
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Gestion de service - bons de commande (2 heures)
Choisir
Gestion de service - contrôle d'atelier (2 heures)
Choisir
Gestion de service - facturation PDV (2 heures)
Choisir
Gestion de service - entretien des tables de service (2 heures)
Choisir
Gestion de service - ouverture et facturation (4 heures)
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Gestion de service - ouverture de bon de réparation (2 heures)
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Gestion de service - suivi et relance (2 heures)
Choisir
Gestion des rendez-vous (2 heures)
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PIÈCES
Rapports de pièces (2 heures)
Choisir
Facturation au PDV et historique de pièces (2 heures)
Choisir
Interrogation et mise à jour des pièces (2 heures)
Choisir
Prise d'inventaire physique (2 heures)
Choisir
Réservation de pièces (2 heures)
Choisir
Structure de prix des pièces (2 heures)
Choisir
Commandes et retours de pièces (2 heures)
Choisir
Bon de commande (2 heures)
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VENTES
Gestion des contacts - niv. 1 (2 heures)
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Gestion des contacts - niv. 2 (2 heures)
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Gestion de l'inventaire - niv. 1 (2 heures)
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Gestion de l'inventaire - niv. 2 (2 heures)
Choisir
Représentant - base (2 x 2 heures)
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Directeur commercial - base (4 x 2 heures)
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Directeur des ventes - base (4 x 2 heures)
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