COVID-19
Information importante de notre président
Montréal, le 24 mars 2020
Cher client,
Comme vous le savez, le Gouvernement du Québec a ordonné la fermeture des entreprises non essentielles. Cependant, SERTI est considérée comme une entreprise essentielle car nous desservons des concessionnaires automobiles (entretien des véhicules d'urgence) et des concessionnaires de camions lourds (transport). De plus, nous supportons des clients du domaine alimentaire tels que les laiteries, la transformation alimentaire ainsi que d'autres entreprises de produits essentiels.
Donc, SERTI demeure en opération et nos clients vont bénéficier de 100% des services de soutien auxquels ils sont habitués. Nos locaux seront fermés et l'ensemble de notre personnel travaillera à distance.
Avec le contexte que nous vivons actuellement, nous comprenons l'importance de travailler ensemble pour minimiser l'impact le plus possible pour tous. SERTI va donc accorder un escompte de 25% sur la totalité de la mensualité de ses clients pour le mois d'avril 2020, pour tous nos clients dont le compte n'est pas en souffrance. Nous devons maintenir nos infrastructures et notre personnel de soutien pour s'assurer de vous fournir les services pendant cette période difficile.
Pour nos clients qui ne sont pas encore facturés mensuellement, une compensation équivalente sera appliquée sur votre prochain renouvellement.
En ce moment historique, notre première pensée est pour la santé de tous. Je souhaite à chacun d'entre vous de conserver la santé, c'est ce qui est le plus important.
Merci,
Louis Laporte
Président