Choisir SERTI Choisir SERTI

Choisir SERTI

Tout simplement différents

La solution #1 au Québec

Choisir SERTI comme système de gestion pourrait très bien s’avérer être l’une des meilleures décisions que vous ayez prises pour votre concessionnaire.

Vous trouverez chez SERTI des employés motivés par une réelle intention d’offrir la meilleure expérience client à chaque occasion, sans exception. Un sondage indépendant effectué récemment démontre d’ailleurs un indice global de satisfaction à la clientèle de 90,4 %.

Notre plus grande réussite est sans aucun doute notre taux de fidélisation de la clientèle, qui est de 99 %. Au fil de nos 25 années d’expérience dans le domaine automobile, seuls quelques rares clients ont délaissé nos services au profit de la compétition.

Lorsqu’un concessionnaire choisit SERTI, il devient non seulement un client, mais également un réel partenaire d’affaires. Il trouve en SERTI, une entreprise à son écoute, qui sait lui prêter main-forte et faire entendre sa voix sur le marché.

C’est d’ailleurs grâce à la contribution de nos partenaires, de toutes bannières confondues, de par l’expression de leurs précieuses idées et besoins particuliers, que nous améliorons constamment le logiciel SDS. Nous savons que nous pouvons compter sur eux pour maintenir aussi élevés les standards de qualité et de continuellement hausser la barre pour nos compétiteurs.

Choisir SERTI

Avantages financiers

Changez de système pour la dernière fois. 

  • Réduisez vos coûts d’exploitation grâce à notre politique « sans coût surprise »
  • Contrat de soutien une année à la fois
  • Aucuns frais pour les mises à jour logicielles 

La solution est globale : ventes, administration, opérations fixes et gestion des relations avec la clientèle.

Investissez dans un système qui grandira au rythme de votre entreprise

La solution SDS évolue avec votre entreprise.

Chez SERTI, nous savons que toute relation d’affaires se doit d’être basée sur le respect et la confiance. Nous savons également que les considérations financières sont primordiales lorsque vient le temps de choisir ou de changer de système. Nous offrons une solution complète, sur la plateforme extrêmement fiable qu’est le IBM Power System et à un coût total d’exploitation plus bas que celui de nos concurrents.

La solution SDS est complète et ne comporte aucuns frais cachés. Avec SERTI, vous ne vous retrouvez pas pieds et poings liés par un contrat à long terme. Notre politique de contrat de soutien « une année à la fois » laisse à nos clients la liberté de consulter d’autres fournisseurs et de se renseigner sur d’autres options, mais même s’ils le peuvent, ils ne le font tout simplement pas.

Nous savons aussi que l’achat d’un serveur n’est pas une dépense comme une autre. La solution SDS utilise le meilleur serveur qui soit : le serveur Power System d’IBM.

Le Power System d’IBM est tellement fiable que vous n’aurez pas à vous soucier de le remplacer pendant plusieurs années. Grâce à ce puissant serveur, votre concessionnaire pourra bénéficier à 100 % des améliorations qui seront apportées et des nouvelles versions du logiciel SDS dès leur déploiement.

La solution SDS sur le serveur Power System évoluera avec votre entreprise et pourra parfaitement supporter de nouveaux utilisateurs ou même de nouveaux sites entiers!

Choisir SERTI comme partenaire d’affaires, c’est choisir une équipe dédiée, dont le but est d’offrir le meilleur système de gestion de concessionnaire, l’infrastructure la plus solide qui soit et le service à la clientèle le plus chaleureux du marché.

Après tout, nous y travaillons depuis plus de 25 ans!